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的地区分布,也同样是各不相同。斯堪地纳维亚人多定居在中西部,东方人躲在西部海岸,古巴难民集中在弗罗里达,墨西哥人在西南部,苏格兰-爱尔兰人则散居在从宾夕法尼亚州到南北卡罗来纳州的阿巴拉契亚山区。像爱尔兰人、意大利人和犹太人这样一些到达美国
时身无分文述这些后来一直比全国其他地方更为贫困的地区里,这就构成了他们长期摆脱不掉的经济桎梏。今天,不住在南方的那一半黑人,比仍
住在南方的那一半黑人所挣的收入要高出大约50%。显然,撇开其他所有的考虑,黑人作为一个整体,其收入因地理分布而提高不起来。
有些美国移民干脆就在离他们母国最近的地方落脚,例如东方人定居在夏威夷和西海岸,墨西哥人在美国的西南部,古巴人在弗罗里达。波多黎各人和西印度群岛人却集居在纽约市及其周围地区,这反映了20世纪的民航和海航的四通八达。
概观
每一个种族的历史都是与众不同的,但大家都受到类似的因素的影响,如年龄、所在地区、抵达时间,以及他们带到美国来的技能和文化。目前美国各种族的经济地位可谓千差万别,但是没有哪一个种族是突出的,“全国平均水平”的统计数字也不表明哪一个种族是非
同寻常的。对每一个种族来说,不管从收入、智商或生育率的角度来对比,都会有其他种族和他处在类似的状况。全国平均水平本身也只不过是大量差别的堆积罢了。
各个种族都在美国发生了变化,而美国社会在许多方面发生了变化。最引人注目的例证是,有些人的祖先当初是作为奴隶被贩卖到美国来的,今天却当上了国会议员或最高法院的法官。有不少美国人乃当今国际一流的学界、政界和经济界的知名人士,而他们的移民先辈
却曾经被人们藐视为"败落民族的败家子"呢。能公允地证明平民百姓具有未被开发的潜力的,莫过于美国经验。
美国各种族的通话过程,并非是一种单行道。今天,美国社会中的不少特殊用语、食物、音乐以及文化特点,都曾一度是具有种族色彩的祖传家珍,但现在却变成美国传统的一部分。听到格尔什温、肯尼迪家族、安德鲁·卡耐基、乔·迪马基奥,以及O.J.辛普森这些响
亮的名字,人们首先想到他们是美国人而不在乎他们来自哪个种族。在大熔炉中,种族并未消失,但无论是各个种族或者美国,都已今非昔比了。
美国各种族是如何发展的,又为什么会这样发展,本书下列各章所要讲述的,就是这个故事。
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搜狐博客 > 罗永浩的博客 > 日志 2009-10-05 | “怎么现在国内的服务员老问你要零钱啊?” 这些年我们的售货员越来越喜欢在找钱的时候跟你索要零钱了,比如你递给它五块钱买四块二的东西,她/他就会跟你说,“您有两毛的吗?”。我甚至不止一次遇见过递过
去十块钱买八块七的东西,居然也要问我,“您有七毛零钱吗”?而且他们从来不会问一声你是否想要整钱,也不会为了给你添麻烦而道歉。有时候我嫌麻烦就索性说没有,换来的常常是她/他盯着你的钱包说,“您那不是有零的吗?”心情好的的时候,我会对这种笨蛋
说,“这零钱我也得用”。心情不好的时候,我会说,“我不给你零钱行吗?”邪门儿得很,这种时候常常换来的是白眼,好像消费者欠他们零钱一样。
如果这是预设立场假定所有的消费者都会喜欢整钱,那就是服务质量不够细腻;如果这是为了自己工作方便或是需要零钱因而把麻烦转嫁给消费者,那就是服务糟糕。奇怪的是,连肯德基麦当劳必胜客星巴克这样的国际化企业的服务人员也是这个德性。
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